Belgique

Deux tiers sont menés par des agents Securail et le reste par les services de police.

En 2017, la Security Operation Center (SOC) de la SNCB a reçu 7.966 appels d’urgence externes et près de 90.000 appels au total. C’est un petit peu plus que l’an passé où la SNCB avait enregistré 81.815 appels au total et ça représente 20 % de plus par rapport à l’année 2010. Mais l’augmentation est à nuancer car plusieurs appels peuvent être passés pour le même problème.

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