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Quelques heureux élus et beaucoup de déçus

BRUXELLES Le lancement de l’iPhone 4 a fait quelques heureux hier matin et… beaucoup de déçus. Les fans de technologie de poche n’étaient pourtant pas si nombreux devant les points de vente Mobistar, une cinquantaine tout au plus à la Toison d’or, mais le stock était lui, aussi très maigre.

Certains de ces aficionados étaient là depuis les petites heures du matin, à l’image d’Abid, 30 ans, venu avec un ami et deux chaises, installés devant les portes de l’enseigne depuis… 4 h 30 ! C’était bien lui le premier, mais le malheureux n’a pas pu se procurer ce nouveau joujou si convoité.

Pourquoi ? “J’avais lu sur le site de Mobistar qu’il était possible de payer en mensualités. Une fois rentré dans le magasin, les employés m’ont affirmé que ce n’était pas le cas !” Une réelle déception, peut-être même la perte d’un client pour Mobistar…

En effet, vérification faite sur le site de Mobistar, il est bien mentionné que le paiement en mensualités est possible (!).

Qu’à cela ne tienne, car Abid n’a pas été le seul déçu. Sur la cinquantaine de personnes faisant la file dès l’aurore, seules six sont reparties munies du Graal. “Mais nous devrons en recevoir d’autres dans le courant du mois d’aout” , confiait un employé du magasin.

Malgré les multiples déceptions, rien n’égalera pourtant le cauchemar vécu par les Néo-zélandais. Dès l’aube, des centaines de fans d’Apple s’étaient postées devant les boutiques, avant d’être informés que la vente ne débuterait que dans l’après-midi.

Quelques heures plus tard, de nouvelles files s’étaient formées devant l’entrée des magasins où les acheteurs se sont vus notifier que seuls les titulaires d’un abonnement Vodafone, opérateur exclusif de l’iPhone, pourraient acheter l’iPhone 4 en raison d’une pénurie d’appareils.

La moutarde est montée au nez des clients, qui ont dénoncé “le cauchemar” et “l’échec épique” de ce lancement.

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