Chargement...

7 jours de météo

DH Infos > Société >

Cosmetica Travel a déjà pris en chage plus de 1.000 patients européens

TUNIS Houssem Ben Azouz n'était pas prédestiné au tourisme médical. Après avoir dirigé durant plusieurs années des bureaux de représentation de l'office du tourisme tunisien à l'étranger, il rentre au pays dans l'idée de fonder une agence de voyage. Passionné d'éco-tourisme, c'est dans ce domaine qu'il débute. Lorsque sa femme est victime d'un cancer du sein, il rencontre le chirurgien Taher Djemal, qui réalisera un extraordinaire travail de reconstruction mammaire. De fil en aiguille, les deux hommes deviennent amis et décident d'unir leurs expériences pour conquérir une clientèle étrangère pour laquelle la chirurgie esthétique est bien souvent hors de prix dans leur pays.

"J'ai toujours voulu mettre sur pied un concept de voyage qui sort de cette image de tourisme de masse qui colle à la Tunisie, explique Houssem Ben Azouz. C'est ce que j'ai fait avec l'éco-tourisme dans un premier temps, puis lorsque j'ai rencontré le docteur Djemal, je me suis dit qu'il y avait en effet un créneau à prendre dans le domaine médical également. Cela n'a pas été facile au départ car, en Europe, on avait le sentiment que la Tunisie faisait partie de ces pays d'Afrique où il ne vaut mieux pas tomber malade. Nous avons eu à combattre ces préjugés pour prouver aux Européens que nous sommes aussi bien formés et équipés que les cliniques et médecins européens. Nous répondons aux mêmes critères d'exigence à tous les niveaux".

Lancée en 2004, l'agence Cosmetica Travel fut une pionnière dans le tourisme médical en Tunisie. Quatre ans plus tard, pas moins de 1.000 patients ont déjà effectué le voyage dans le but de subir une opération de chirurgie esthétique. "Nous avons lancé un concept qui, depuis, a largement été copié. Notre but est cependant de rester les meilleurs en offrant un service complet. Pour la moitié du prix d'une opération en Europe, nous offrons en plus un séjour dans un hôtel 5 étoiles où se déroule la revalidation et une prise en charge dès l'arrivée à l'aéroport jusqu'au retour. Le patient est accueilli, installé à l'hôtel et accompagné dans tous ses déplacements vers la clinique. D'abord pour une première visite avec le chirurgien, puis naturellement pour l'opération. A son réveil, il est suivi médicalement, on le raccompagne à l'hôtel où kinés et infirmiers assurent les soins nécessaires. La convalescence se poursuit dans un climat de vacances puisque nous organisons des excursions et les patients peuvent naturellement profiter du magnifique cadre de l'hôtel, de la piscine,..."

Houssem Ben Azouz précise également que la prise en charge du patient ne commence pas à son arrivée. "Avant son séjour, le patient a déjà eu au minimum une consultation par Internet avec le médecin. Des photos des zones à opérer sont également envoyées afin que le chirurgien puisse juger de la faisabilité de l'intervention. Nous demandons également un dossier médical complet afin de s'assurer que le patient ne court aucun risque lors de l'opération. Il n'est d'ailleurs pas rare que nous refusions un patient si nous estimons que l'intervention est trop risquée."

Ces annonces sont générées automatiquement au regard du contenu de la page.
Nous ne pourrions être tenus responsables ni garantir la qualité de ces associations.
Contact: dhnet@saipm.com