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La race room du siège social de Ladbrokes : l’endroit où toutes les cotes sont déterminées

UCCLE “Nous avons reconstitué dans la race room la situation telle qu’elle prévaut dans nos agences de paris, afin de mieux juger de la situation en direct. Cette race room, c’est la moitié du cœur opérationnel de la société Ladbrokes car, à côté des aspects techniques, nous avons ici les personnes qui déterminent les cotes et les font évoluer au fur et à mesure que les informations en provenance des agences et d’Internet leur arrivent, mais aussi les personnes qui les mettent sur le télétexte et qui clôturent les paris.”

Christophe Michel, Marketing&Race Room Manager, nous propose un petit tour dans le saint des saints de la société anglaise de paris. “Nous fonctionnons en permanence en live, sept jours sur sept.”

Derrière une vitre, dans le fond de la salle, l’un des commentateurs décrit les courses de lévriers courues en Grande-Bretagne ou de chevaux disputées en Afrique du Sud. “Il doit s’interrompre lorsque les courses françaises ont lieu car nous passons alors les commentaires de la chaîne Equidia. Que ce soit en Flandre ou dans la partie francophone, le speaker s’exprime en français. Je crois que c’est une tradition ancienne.”

Près de nous, deux personnes sont chargées de dépiauter la presse papier ou les sites Internet spécialisés, mais aussi ceux des journaux, afin d’établir les cotes, notamment pour les matches du championnat de football, cotes qui seront ensuite transmises au siège de Londres. “Une fois l’établissement de la cote, ils doivent veiller à la faire fluctuer en fonction des paris rentrés. L’établissement de ces cotes est en fait, pour Ladbrokes, une estimation de pertes. Aux personnes qui sont ici de faire en sorte qu’elles soient les plus minimes possibles. Si une cote n’a pas été changée à temps, cela peut nous coûter très cher. Et c’est déjà arrivé.”

Ici, sont choisis les événements qui feront l’objet de paris : courses hippiques, canines, GP F1 ou moto, foot, cyclisme…

Jean Bernard

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