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Il n’a jamais été autant plébiscité par les jeunes, qui ne téléphonent presque pas

BRUXELLES Alors qu’Aldi Talk, l’opérateur mobile virtuel géré par Medion et appairé à la chaîne de hard-discount, annonçait hier matin un nouveau forfait orienté SMS (1.000 SMS pour 10 €/mois, ce qui est loin d’être l’offre la plus rentable du marché), on a sondé les deux grands opérateurs du pays pour savoir si le message textuel court était toujours à la page en ce début 2012 où Twitter&Co décollent pour de bon.

La réponse est catégorique : oui. Essentiellement lorsqu’il est monétisé dans un forfait à petit prix, et permettant l’envoi d’un nombre de SMS illimités. Du côté de Mobistar, on nous confirme même que le forfait My15 (15 €/mois pour 68 minutes d’appel + les SMS illimités – ou plutôt limités à 10.000 envois, ce qui reste gigantesque – en option gratuite) est “le produit Mobistar le plus acheté”. Essentiellement par des jeunes ? “Certainement, souligne le porte-parole de l’opérateur. Toutefois, il est difficile de découper nos affiliations en tranches d’âge, puisque même si le parti pris de dire que les jeunes vont vers ce type de formule semble juste, ce sont souvent les parents qui payent le forfait.”

Ce qui est par contre garanti, c’est que le Belge envoie toujours plus de SMS. “Au quatrième trimestre 2011, en moyenne, les clients Mobistar ont envoyé et reçu 313 SMS. Près de 10 par jour, donc. En 2009, même période, on ne culminait pas à plus de 232…”

Même son de cloche chez Proximus : “Il est établi, par nos enquêtes internes, que les jeunes sont très demandeurs de forfaits avec SMS illimités. La voix ne les intéresse quasi pas. En postpaid (abonnements), c’est la formule MyGeneration15 (15 €/mois pour 60 minutes d’appels et les SMS illimités, NdlR) qui est la plus populaire. Mais les habitudes évoluent avec l’âge de nos clients : si très jeunes, c’est le SMS qu’ils plébiscitent, avec une utilisation de type chat, en grandissant, ils s’orientent petit à petit vers plus de data et de voix. C’est pour cette raison que nous avons pensé la gamme de tarifs MyGeneration de manière évolutive.”

Il est déjà loin, le temps où l’on n’envoyait un SMS qu’avec précaution, en veillant à être le plus succinct possible pour ne pas subir la double facturation d’un SMS découpé car trop long… On parle pourtant d’un temps que les moins de 20 ans peuvent connaître !

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