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La Région note 250 demandes d’intervention pour accident suite aux dégradations de voiries

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BRUXELLES Cet hiver, l’administration régionale des voiries (Bruxelles-Mobilité) a enregistré plus de 250 demandes d’interventions pour accident suite aux dégradations subies par les voiries cet hiver. C’est beaucoup.

Ajoutez les 1.500 kilomètres de voiries communales et imaginez les dégâts même si les plaintes semblent moindres sur le plan local.

Il faut dire que l’information en la matière est plutôt succincte. Hier, en commission Infrastructure du parlement bruxellois, la députée Danielle Caron (CDH) interpellait la ministre Brigitte Grou- wels (CD&V) sur le sujet.

La ministre s’est contentée de livrer le numéro vert de son administration régionale des voiries, Bruxelles-Mobilité. Donc, si votre suspension tressaute, votre pot d’échappement toussote ou roulements ne tournent plus ronds et que vous pouvez prouver que la faute incombe à un nid-de-poule, faîtes le 0800/94.001. C’est moins simple qu’il n’y paraît.

1er conseil, seule une assurance omnium couvrira entièrement les frais de réparation. Ceci, si et seulement si le client fournit la preuve que le sinistre provient de l’état dégradé de la route.

2e conseil, recueillez un maximum d’informations sur votre mésaventure : recueillez des témoignages, photographiez les dégâts sur votre véhicule et le nid-de-poule assassin, faîtes dresser un procès-verbal par la police et, éventuellement, joignez le devis du garagiste dans votre dossier… Et envoyez le tout à la bonne personne.

3e conseil : trouver la bonne personne. Si le nid-de-poule se trouve sur une voirie régionale, faîtes le numéro ci-dessus. Sinon, passez un coup de fil à la commune responsable.

4e conseil, en cas de sinistre plus lourd, ne faîtes pas réparer votre voiture avant que les experts ne passent voir le véhicule et constater le nid-de-poule, pour autant que la commune ou la région ne l’ait pas déjà rebouché.

Enfin, si vous êtes assurés au tiers, la seule issue passe par le dépôt d’une plainte contre la commune incriminée ou la région bruxelloise. Autant dire que vous risquez de poireauter longtemps avant de régler votre litige (lire ci-dessous).

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Un site du même accabit avait déjà vu le jour chez nos voisins allemands. Cette fois, un Belge en est à l'origine et, dès ses débuts, sa plate-forme a déjà attiré des centaines d'internautes... Bienvenue sur www.nid-de-poule.be, un nouveau blog qui parcourra les routes wallonnes à la recherche des plus beaux nid-de-poule et tentera de vous les faire découvrir en photo avec leur localisation... Voilà en quelque mot l'objet du litige, comme son concepteur le présente. Une sympathique initiative contestataire en forme de pied de nez qui fait appel, avec humour, à la solidarité citoyenne.

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