Charleroi

BetterStreet, l'application collaborative arrive au sein de l'administration de Thuin. 

Un trou sur la route, une poubelle abandonnée, un banc cassé, toutes les demandes seront signalées et centralisée dans le logiciel. Ce qui permet de mieux organiser le travail des différents services et d'être plus efficace. Les demandes sont traitées plus facilement, plus rapidement et la suite des procédures sont également notées dans BetterStreet. L'application rencontre un grand succès dans la commune de Fleurus depuis plus de 2 ans, Thuin souhaite également se lancer. 

L'application BetterStreet est d'abord testée cette année au sein de l'administration. Si elle fonctionne bien, elle pourra être accessible gratuitement pour les habitants. Ils pourront signaler un souci dans l'espace public grâce à l'application et être informé du suivi de la demande. Ce qui permettra une meilleure communication entre la ville et le citoyen.