Panne générale chez Base et Telenet ce mercredi soir

Telenet, qui détient également Base, subit une panne générale ce mercredi soir.

La Rédaction avec Belga
Panne générale chez Base et Telenet ce mercredi soir
©FLEMAL JEAN-LUC

Cette panne engendre l'impossibilité de téléphoner, recevoir des appels ou encore envoyer et recevoir des SMS.

"En ce moment, il y a une panne générale qui peut vous causer des problèmes avec vos services mobiles. Nos collègues en sont conscients et mettent tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée", explique Telenet sur Twitter.

La majorité des clients ne rencontreraient cependant aucun problème, a assuré une porte-parole de l'entreprise. Le trafic de données fonctionne par ailleurs pour tous les clients.

Panne résolue

La perturbation technique survenue chez Telenet est résolue, a fait savoir mercredi soir une porte-parole de la compagnie de telecom. Certains clients ne pouvaient plus appeler ou envoyer de SMS. La majorité des clients n'ont cependant rencontré aucun problème, avait assuré la porte-parole. Le trafic de données fonctionnait par ailleurs pour tous les clients.

La panne a été réparée vers 21h30.

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