Economie Tous les coups sont permis pour ne pas indemniser les passagers.

En matière de droits des passagers aériens, les indemnisations peuvent aller de 250 à 600 € en cas de retard ou d’annulation. Là où cela se gâte, c’est quand il s’agit de faire valoir ses droits. Si certaines compagnies jouent le jeu, il est cependant difficile d’être indemnisé avec la plupart d’entre elles. RetardVol a listé les dix principales astuces des compagnies pour éviter d’indemniser les passagers.

Effectuer des vérifications extravagantes

La compagnie Lufthansa a déjà exigé par exemple que des passagers se prennent en photo à côté de leur pièce d’identité. Cela est bien entendu inutile !

Proposer des bons d’achat

(...)