La douloureuse est tombée pour Netflix, après avoir annoncé la perte nette d'abonnés, une première depuis 2011. L’effet confinement, la pression mise par les concurrents et la hausse globale des coûts n’auront probablement pas aidé l’entreprise cofondée par Reed Hastings en 1997 – l’entreprise était alors active dans la location de DVD – à maintenir la balance "nouveaux abonnés versus départs" dans le vert. Surtout lorsque "la chasse aux coûts" touche de nombreux ménages.