Les chiffres ne mentent pas : de plus en plus de Belges lâchent leur abonnement à la télévision et se contentent d'Internet

Attractivité des plateformes de streaming de lus en plus autosuffisantes, offre classique qui ne convainc plus, essor de l'IPTV,... Les raisons du phénomène du cord cutting (et du cord never) sont multiples. Explications.

Alexis CarantonisRédacteur en chef de www.dhnet.be

Publié le 04-03-2023 à 07h12 - Mis à jour le 04-03-2023 à 10h23

La télévision digitale proposée par les grands fournisseurs comme Proximus ou Telenet est en perte de vitesse, en tenaille entre deux tendances : le cord cutting et le cord never. ©BELGA

-67.000 clients chez Telenet, rien que sur 2022. Et un rythme de croisière d’à peu près 10.000 clients de perte par trimestre, sur une période plus longue. -23.000 clients partis de l'offre Proximus Pickx et de la télé digitale du petit-frère low-cost Scarlet, sur la période courant d’avril à décembre 2022. Chez les deux opérateurs mastodontes de la fourniture d’accès à la télé digitale, ces chiffres, judicieusement épinglés par nos confrères de L’Avenir, ne mentent pas.

Et valident une tendance qui agit comme une lame de fond, lente mais inéluctable. Parce que les gens qui quittent la télé de Proximus (par exemple) le font de moins en moins pour souscrire à celle de Voo, Orange ou Telenet : ils la quittent tout court, et pour de bon.

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Ce que vous risquez vraiment

Il ne faut pas voir ces chiffres plus dramatiques qu’ils ne le sont pour autant, il n’y a pas (encore ?) d’implosion du marché, et le Belge, dont la télé digitale n’est pas la plus onéreuse des composantes du pack convergent auquel il souscrit de plus en plus (c’est, de loin, la connexion Internet, très chère en Belgique ne stand-alone), ne fuit pas encore massivement la télé linéaire classique. Mais il commence à s’en détourner : on appelle ça le cord-cutting. Phénomène encore plus marquant : il ne s’y abonne jamais s’il est plus jeune et accède à la vie active : ici, dites plutôt cord never.

Pourquoi ? Les raisons sont diverses. L’offre classique peut ne plus convenir, le catalogue des plateformes (Netflix, Auvio, Prime video,…) lui suffire, il peut trouver le prix du service trop onéreux ou bien… il peut migrer vers l’IPTV illégale, où il retrouvera ses habitudes et bien plus, pour un prix entre 3 à 10 fois moins cher. La popularité de l’IP TV est d’ailleus beaucoup plus forte entre 16 et 24 ans : en Europe, les jeunes y souscrivent à cet âge à hauteur de 11%, pour 4,5% sur la population européenne globale...