Certainement un peu trop optimiste, l'animal au sang froid est resté coincé... incapable de trouver une solution pour sortir de ce "piège". La principale intéressée s'est exprimée dans les médias locaux de Portland (Oregon, Etats-Unis) en expliquant avoir eu peur. "J’étais comme en état de choc […] J’ai commencé à trembler."
Dépêchés sur place, les pompiers ont rapidement pris la décision d'emmener Ashley aux urgences, ne parvenant pas à délivrer l'animal. Finalement, les urgentistes ont utilisé du lubrifiant pour aider l'animal à glisser.