En parcourant les images filmées par les caméras, Sylvia Dungan constate qu'un homme a passé trois heures à lécher la sonnette. L'homme, qui a rapidement été identifié par la police comme étant Roberto Daniel Arroyo, 33 ans, a aussi uriné devant la résidence californienne. Il n'a cependant pas encore été interpellé.
La famille Dungan relativise cette histoire en soulignant le fait qu'il n'y avait pas d'intention de nuire mais affirme que la sonnette a bien été nettoyée après les faits.