Qu'est-ce que le phygital, l’avenir du commerce?

La pandémie a accéléré la digitalisation des commerces, mais les pure players doivent aussi se convertir aux magasins physiques.

Qu'est-ce que le phygital, l’avenir du commerce?
Apparu pour la première fois en 2013, le terme phygital désigne le commerce qui s’appuie à la fois sur les magasins physiques et sur la vente en ligne. Les pure players (actifs uniquement sur le Web) comme Amazon à ses débuts ont bien compris que l’avenir passait à la fois par le développement de l’e-commerce et la présence en boutique, même...

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