Achats numériques : toutes les garanties étendues dès le 1er juin

Les achats numériques sont désormais repris dans les dispositions légales qui sont renforcées et étendues à deux ans.

Van Hoof Thibaut
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©Shutterstock
Il n’y a rien de pire que de découvrir qu’un objet quelconque acheté il y a quelques mois ou quelques années est défectueux, et que la garantie vient d’expirer. Des garanties qui sont parfois très limitées, ou qui contiennent des règles qui poussent le client à devoir prouver qu’un défaut existait au moment de l’achat. Dès le 1er juin, la vie des consommateurs va être plus facile grâce à une nouvelle réglementation. Une loi qui comprend aussi un volet dédié aux achats numériques. Mais qu’entend-on par là ? Prenons l’exemple d’une montre connectée qui...

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