Depuis l'apparition du coronavirus, plusieurs entreprises facturent des frais supplémentaires en raison des nouvelles mesures de sécurité, c'est notamment le cas de Carglass.

Une offre sur mesure, voilà le slogan de Carglass. L'entreprise spécialisée dans le vitrage automobile a décidé de facturer à ses clients des frais supplémentaires en raison des mesures de sécurité COVID-19. Ainsi, 19.97€ supplémentaires seront facturés afin de désinfecter les zones de contact du véhicule dans le but de limiter la propagation du virus, c'est ce qu'ils appellent le "touchpoint cleaning". Dans une vidéo explicative, Carglass détaille les endroits exacts qui seront désinfectés, boutons de commande, poignées, clé, tout est passé au crible fin. L'entreprise met également en avant son application scrupuleuse des nouvelles règles sanitaires mises en place.

Néanmoins, si ces nouvelles mesures de sécurité peuvent être félicitées, c'est le prix aujourd'hui qui fait réagir certains. De fait, le prix du "touchpoint cleaning" reste le même peu importe le service demandé. Que vous en ayez pour 100€ ou 50€, les frais supplémentaires ne seront pas proportionnels.

Un client anonyme nous a ainsi contactés quelque peu déconcerté. Ce dernier souhaitait faire graver les vitres de sa voiture. En temps normal, une telle opération lui aurait coûté aux alentours de 10€, mais en cette période le prix reviendra à 28,97€, soit près de 300% du prix. Interpellé à ce sujet par ledit client, Carglass n'a pas réagi.