A l'arrivée des secours, tous les habitants avaient déjà évacué les lieux. "Un dégagement de fumée depuis un duplex du 3e étage était visible en rue", a expliqué Walter Derieuw. "Vu la configuration compliquée des lieux, on a commencé à éteindre depuis l'extérieur, au niveau de la façade avant. On a ensuite constaté qu'il y avait un incendie pleinement développé au niveau de la façade arrière dans le même duplex. On a su ici éviter une propagation aux étages supérieurs". Les pompiers ont également commencé à éteindre le feu de ce côté par l'extérieur. Ils sont entrés dans l'appartement en feu par la suite.

Le duplex est complètement inhabitable mais les dégâts sont moindres au niveau inférieur. Le couple qui y vivait devra être relogé. Tous les autres occupants ont pu regagner leurs logements.

L'incendie est de type accidentel. Son origine reste à déterminer.

Deux auto-échelles et deux autopompes ont été mobilisées sur place. Les pompiers ont quitté les lieux vers 19h30.