Vers 00h30, les pompiers ont reçu un appel pour un feu de toiture qui touchait un bâtiment inoccupé de quatre étages. Pendant leurs manœuvres sur place, les hommes du feu ont aperçu quelqu'un à la fenêtre qui demandait de l'aide. Il s'agissait d'un squatteur qui a pu être évacué à l'aide d'une échelle. Il a été intoxiqué par les fumées. Aucun autre résident n'a été retrouvé.

Trois autopompes et trois auto-échelles ont été mobilisées. Les pompiers ont eu le contrôle de l'incendie vers 1h20 mais les travaux de déblaiement ont encore duré jusqu'à 6h30. Quatre hommes du feu ont été blessés, notamment lorsqu'une partie du plafond s'est effondrée. Aucun d'entre eux n'a cependant dû être admis à l'hôpital.

La circulation des trams sur la rue Royale avait été interrompue le temps de l'intervention. La cause de l'incendie n'est pas connue.