Un départ complet et le renfort d'une ambulance sont envoyés sur place : heureusement, l'occupante des lieux avait pu quitter son habitation, mais souffre de brûlures au 1er degré. Elle a été prise en charge par les équipes médicales.
Il a fallu un bon quart d'heure aux hommes du feu pour venir à bout de l'incendie, dont l'origine est probablement accidentelle, électrique d'après les premières constatations. Le gestionnaire du réseau gaz-électricité, Ores, a également été envoyé sur place. Constat: police locale de Charleroi.
