Dans plus en plus d'entreprises, des bureaux chiens admis: un atout pour la productivité, vraiment? (VIDEO)
De plus en plus d'entreprises permettent à leurs employés d'emmener leur chien avec eux sur leur lieu de travail.
- Publié le 17-03-2017 à 13h52
- Mis à jour le 17-03-2017 à 14h05
De plus en plus d'entreprises permettent à leurs employés d'emmener leur chien avec eux sur leur lieu de travail. De la moquette sur le sol, un open space rythmé par les appels téléphoniques et le bruit des touches de clavier... Les bureaux de Nestlé à Anderlecht ressemblent à n'importe quel bureau, si ce n'est pour un seul aspect : on y trouve des chiens déambulant entre les postes de travail. Lora, une femelle beagle est allongée aux pieds de sa maîtresse. "Les réactions sont très positives. Lora est une vraie star, les gens passent souvent pour lui dire bonjour. Parfois, elle s'endort en réunion et elle se met à ronfler. Ça surprend les gens et ça permet de relativiser, d'être plus terre à terre et moins stressé", explique Virginie, sa maîtresse. Aux États-Unis, de nombreuses entreprises ont déjà cédé à la tendance. En Europe, l'idée est en train de faire son bout de chemin également. Chez Mars, à Woluwé-Saint-Étienne, cela fait bien longtemps que les chiens peuvent accompagner leur maître au travail. Les bureaux de Gaïa accueillent également Charlie, un jeune chien qui accompagne quotidiennement son maître au travail.
Nestlé a cédé le pas l'année passée et compte bien donner l'exemple à d'autres entreprises. "Notre objectif est de convaincre au moins une autre société de faire pareil avant la fin de l'année mais notre rêve est d'aller beaucoup plus loin. On a des preuves scientifiques que la présence des chiens est bénéfique et on est convaincu que c'est la bonne direction", explique Giuseppe Pasqualini, manager de Nestlé Purina PetCare. Outil de socialisation, arme antistress, la présence d'animaux à quatre pattes comporte de nombreux avantages.
Dans les bureaux, la présence des chiens est tout de même soumise à certains critères : ils doivent être vaccinés, sociables, bien éduqués et ne peuvent pas dépasser un certain nombre par étage. Ils ne peuvent pas non plus avoir accès aux cuisines, au restaurant d'entreprise ni aux ascenseurs monte-charge et ils doivent être tenus en laisse. "Ça reste tout de même un lieu de travail", insiste Jean-Michel Pardaens, porte-parole de l'entreprise en Belgique.
Nestlé a aussi pensé aux collègues moins férus des canidés en imaginant des petits aménagements. Parmi eux, des bureaux temporaires surnommés "dog-in station", c'est-à-dire des espaces de bureau spécialement dédiés à l'accueil des maîtres et de leurs chiens le temps d'une journée. Les propriétaires d'animaux disposent en outre d'un ascenseur spécifique afin que les collègues qui n'aiment pas les chiens ne soient pas dérangés lors de leurs déplacements. L'entreprise a même prévu un kit de nettoyage en cas de petit accident sur la moquette.
Un atout pour la productivité
Pour beaucoup d'entreprises et leurs responsables des ressources humaines, il est inconcevable que les membres du personnel se rendent sur leur lieu de travail avec leurs animaux de compagnie. Pourtant, à en croire plusieurs spécialistes, emmener Médor au bureau augmenterait la productivité des travailleurs.
Plusieurs études mettent en évidence qu'avoir un chien réduit l'anxiété et le stress. Ils peuvent aider à la baisse du cortisol (hormone du stress) et augmenter la production de sérotonine (hormone du bonheur), ce qui est tout bénéfice pour la concentration. Selon une étude de la Central University du Michigan, la présence d'un chien dans un groupe renforce la confiance entre les membres du groupe et leur permet de collaborer plus efficacement. La présence d'un chien améliore en effet les capacités sociales des humains et renforce donc les liens entre collègues.
Amener Médor au travail est également bénéfique pour la ligne. Sa présence incite en effet leur maître à se lever et à se dégourdir les jambes plusieurs fois par jour.