Article réservé aux abonnésInondations : bpost a déjà pu rouvrir plusieurs bureaux sinistrés
Une quinzaine de bureaux avaient été touchés il y a un mois. Dans certains cas, des conteneurs ont été installés.
- Publié le 19-08-2021 à 20h22
- Mis à jour le 19-08-2021 à 22h03
Un peu plus d'un mois après les terribles inondations qui ont touché une partie de la Wallonie, il reste beaucoup à faire pour aider les sinistrés. Bpost aussi a accusé le coup avec des dégâts dans ses bureaux et des tournées impactées. La situation rentre dans l'ordre pour les 15 bureaux touchés, avec des solutions provisoires pour les citoyens. "Nous avons mis tout en œuvre, d'abord pour prêter assistance aux habitants et collègues touchés par cette catastrophe, mais aussi pour dresser un état des lieux des bureaux et mettre sur place un plan d'action pour chacun des bureaux sinistrés", avance Laura Cerrada Crespo, porte-parole de bpost.
Évidemment, certains bureaux ont été lourdement touchés et ne pourront pas rouvrir tout de suite. À Theux, un conteneur est installé devant le bureau de poste. " Des installations techniques sont en cours pour rendre le lieu opérationnel. Son ouverture est prévue le 23 août. Il contiendra la même capacité de guichets que le bureau initial."
À Pepinster, bpost a également placé un conteneur comptant la même capacité de guichets, devant le bureau. Il ouvrira aussi ce vendredi.
Du côté de Verviers, la situation est encore compliquée. " Le bureau le plus proche est le bureau de Dison. L'infrastructure y a été renforcée et on y prévoit des ressources supplémentaires. L'intérieur du bureau de poste de Verviers est complètement détruit. Une analyse est en cours, en collaboration avec la Ville de Verviers, afin de trouver la meilleure solution tout d'abord provisoire et ensuite définitive. Des Points Poste qui étaient également impactés par les inondations ont pu rouvrir, c'est notamment le cas du point poste Night&Day. Il a repris ses activités le 17 août. Le Point Poste Librairie Chez Gus rouvrira prochainement. "
À Angleur, une solution doit encore être trouvée, mais un distributeur automatique de paquets va être installé à Liège, à la hauteur de la rue du Falchena, le 30 août.
Le bureau de poste le plus lourdement touché se trouve à Limbourg. " Il y a eu de l'eau jusqu'au faux plafond. Il est en rénovation totale. On espère une réouverture fin 2021. Le bureau le plus proche est le bureau de Baelen. Les heures d'ouverture de ce bureau ont été élargies, du lundi au samedi, afin de mieux servir les clients de Limbourg ."
Par ailleurs, le bureau d'Aiseau-Presles rouvrira le 30 août, quelques jours après celui de Rendeux. Enfin, les traditionnelles boîtes aux lettres rouges ont également été touchées. " Actuellement, 5 boîtes aux lettres sont toujours inutilisables suite aux inondations. Elles se trouvent à Angleur, Chaudfontaine, Limbourg et Verviers. Elles seront remises en état ou remplacées dès que possible. Seule celle de Limbourg ne retrouvera pas sa place : elle se trouvait à 100 mètres de la boîte aux lettres qui se trouve devant le bureau de poste. "
Enfin, bpost a mis en place un service pour les personnes qui ont dû être relogées et qui doivent, comme tout le monde, recevoir leur courrier. " Les victimes des inondations bénéficient d'un contrat de transfert de courrier temporaire gratuitement pendant 12 semaines. Pour en bénéficier, les personnes devaient contacter le service clientèle. Leur courrier est alors envoyé systématiquement à l'adresse de leur choix ", conclut la porte-parole.
Thibaut Van Hoof