Gros changement pour les clients de chez Proximus et Belfius : les deux entreprises mettent fin à un de leurs services
Banx, l'application bancaire de Proximus et Belfius, disparaîtra en décembre, ont annoncé lundi les deux entreprises.
- Publié le 30-09-2024 à 18h25
Lancée en 2021, l'application a tenté de se démarquer en mettant l'accent sur la durabilité. Le client pouvait ainsi constater l'empreinte écologique de ses dépenses. Deux options étaient offertes, l'une gratuite et l'autre à 6,5 euros par mois en échange de services supplémentaires.
"Malgré sa nature innovante et une expérience utilisateur digitale de haut niveau, il s'est toutefois avéré très difficile de déployer une nouvelle app bancaire avec une nouvelle marque et d'atteindre une taille suffisante dans un marché déjà très mature", déplorent les partenaires trois ans plus tard.
Les utilisateurs seront informés personnellement dans le courant du mois d'octobre. Ils pourront soit fermer leur compte, soit rejoindre Belfius. Le nombre de clients concernés n'a pas été dévoilé.
Belfius et Proximus vont néanmoins poursuivre leur collaboration, avec une nouvelle offre bancaire dans les prochains mois.
