Une appli pour réduire votre prime d'assurance
Allianz veut responsabiliser ses clients, et non-clients.
- Publié le 19-02-2019 à 11h57
- Mis à jour le 19-02-2019 à 11h58

Allianz veut responsabiliser ses clients, et non-clients. Être suivi à la trace par une application dès que l'on pose les mains sur le volant, en échange d'une réduction de tarif de sa prime d'assurance pouvant aller jusqu'à 50 % ? À voir…
Le premier sceptique était peut-être Geert Deschoolmeester, Head of Market Manager chez Allianz. "Je me demandais si le consommateur était prêt à utiliser une telle option", s'interrogeait-il en novembre 2017 lors du lancement d'Allianz Bonus Drive, une application qui mesure la qualité de votre conduite et offre une solide réduction aux conducteurs adoptant un comportement responsable.
Quatre critères sont pris en compte : comportement de freinage, vitesse, types de routes et périodes pendant lesquelles vous roulez et, enfin usage du téléphone au volant.
Le doute s'est depuis lors envolé : "Le public est prêt à adapter sa conduite", a-t-il assuré lors de la présentation de l'app dans les locaux du Sporting d'Anderlecht (voir ci-contre).
L'intérêt est là. Plus de 17 000 téléchargements depuis son lancement. Et c'est maintenant plus de 11 millions de kilomètres parcourus par des conducteurs ayant téléchargé l'app.
Sensibiliser
Les premiers résultats sont encourageants. Le score moyen est de 82 % pour les clients, ce qui leur donne droit à 35 % de réduction. Les "testeurs" - l'app est disponible pour tous sur app store - font à peine moins bien : 81 %, pour une même réduction.
"Le but de cette application est de sensibiliser, pas de sanctionner", souligne Wilfried Neven, CEO d'Allianz Belgique.
Sensibiliser, tout d'abord. "La conduite responsable fait partie de notre ADN", poursuit le CEO. "Notre application aide à avoir une meilleure compréhension de sa conduite."
C'est peut-être permettre au conducteur de se rendre compte qu'il appuie trop fort sur la pédale de frein et l'amener à adopter une conduite plus préventive. C'est encore l'alerter s'il prend trop souvent son smartphone en main, que ce soit pour lire un SMS ou consulter un site, alors qu'il est sur la route. "C'est un facteur important de distraction." Le conducteur en est informé après chaque trajet, qu'il peut visualiser pour savoir où il a fauté.
Intéressant pour les jeunes
Allianz n'est pas Big Brother : ces données ne seront pas communiquées à des tiers, même si l'app sera la première à savoir si vous aviez le GSM en main au moment d'emboutir le véhicule qui vous précédait.
Rien n'oblige non plus un client ou un nouveau client à s'inscrire dans la logique du Bonus Drive. Il peut continuer à être assuré classiquement s'il le souhaite. Le pire qui puisse lui arriver s'il fait tout de travers, c'est de ne pas bénéficier de la moindre réduction.
Les jeunes sont très intéressés. "Ils peuvent ainsi prouver qu'ils sont de bons conducteurs", souligne Allianz. Ils sont d'ailleurs surreprésentés dans ce programme par rapport au portefeuille global auto.
AXA a spécifiquement ciblé les jeunes avec formule AXA driveXperience (réduction de 20 à 50 %), lancée voilà 3 ans. "Elle exerce une influence positive", explique Chloé Tillieux, porte-parole. "La fréquence des sinistres des jeunes, qu'il aient ou non opté pour une formule telematics reste deux fois plus élevée que la moyenne du marché belge, qui est de 7 %. En revanche, les accidents enregistrés pour les jeunes utilisant AXA driveXperience sont statistiquement moins graves que ceux rencontrés par les jeunes utilisant la formule classique."
Et c'est tant mieux pour les jeunes.
Le Sporting d'Anderlecht va aussi prendre la route
Le RSCA va jouer le jeu dans le cadre de cette application : trois joueurs, dont Elias Cobbaut, mais aussi trois membres de l'encadrement vont en effet tester l'Allianz Bonus Drive afin de sensibiliser les supporters via, notamment, les réseaux sociaux. "Nous voulons être plus qu'un club de football. Nous voulons aussi contribuer à des actions qui dépassent le foot", a expliqué Marc Coucke, président des Mauves. "J'ai toujours aidé les actions favorisant la sécurité routière." À titre d'exemple, il avait requis les services de "Bob" lors de son mariage afin que tous ses invités puissent rentrer à la maison en toute sécurité.
Le président du RSCA a donc directement montré son intérêt à la proposition d'Allianz de collaborer sur la campagne Drive Safely, d'autant que la compagnie d'assurances est un sponsor important et fidèle du Sporting.
Cette collaboration sera multiple. Il y aura tout d'abord l'équipe de six testeurs, dont les résultats de conduite seront connus après une phase de test. Le score obtenu par les joueurs n'aura pas d'incidence sur la composition de l'équipe, a-t-il dit avec humour… Le Sporting va aussi mettre sa force de communication au service de la conduite responsable, notamment via les réseaux sociaux. "Nous voulons motiver le plus de monde possible.".Et quand on sait que plus d'un million de Belges déclarent qu'Anderlecht est leur club favori…