Article réservé aux abonnésVoitures volées, accidents, centaines de kilomètres au compteur : l'inquiétante dérive des parkings avec voiturier près de Zaventem
Vol, PV's, dégâts… Les plaintes se multiplient contre ces parkings avec voituriers.
- Publié le 03-06-2026 à 10h28
Lors de la dernière Commission de l'Économie et de la Protection des Consommateurs, la députée Funda Oru (Vooruit) a interpellé le ministre Beenders sur la problématique des parkings avec voituriers situés aux alentours de Brussels Airport. Plusieurs problèmes graves ont en effet été dénoncés ces derniers jours par des vacanciers ayant confié leur véhicule à ces sociétés durant leur voyage. "Des signalements concernent notamment des véhicules volés, des voitures utilisées pendant l'absence de leur propriétaire et affichant plusieurs centaines de kilomètres supplémentaires au compteur, des infractions routières, des dommages importants et même des accidents ayant entraîné la perte totale du véhicule", s'inquiète Funda Oru. "Pourtant, les consommateurs paient explicitement pour bénéficier d'un service sûr de stationnement et de gardiennage pendant leur absence", ajoute-t-elle tout en s'interrogeant sur la nécessité de contrôles supplémentaires ou de conditions d'agrément pour les entreprises qui prennent en charge, déplacent ou gardent les véhicules des consommateurs.
Porter plainte reste essentiel
Rob Beenders a reconnu que plusieurs signalements d'abus avaient été enregistrés, tout en précisant que la direction générale de l'Inspection économique ne dispose pas de chiffres sur ces faits. Le ministre encourage d'ailleurs les victimes à porter plainte auprès des services de police afin que nous puissions avoir une vision claire de ces abus.
"À ce stade, il ne nous semble pas encore opportun d'instaurer un système spécifique d'agrément ou de certification pour ces entreprises. Nous examinerons toutefois si la problématique persiste et si une intervention s'avère nécessaire", a-t-il répondu. "Il est également très important que les avis en ligne soient correctement renseignés, car de nombreuses personnes les consultent, en particulier lorsqu'elles doivent confier leur véhicule à un prestataire externe. Tous les signalements permettant de partager des expériences négatives sont donc extrêmement importants. Nous continuerons à suivre la situation. Je suis d'ailleurs en contact avec un conducteur dont la voiture a été volée. Ces informations nous aident à mieux comprendre l'ampleur du problème. Si une intervention s'impose, nous n'hésiterons certainement pas à agir."