Tempête Austen - Plus de 12.000 appels aux centrales d'urgence vendredi
Les centres d'appels d'urgence 112, 1722 et 1733 ont reçu plus de 12.000 appels vendredi à la suite de la tempête Austen, fait savoir le SPF Intérieur samedi après-midi.
- Publié le 24-10-2026 à 16h15
- à Bruxelles, Belgique
Le 112, réservé aux urgences vitales, a répondu à lui seul à 10.029 appels. Le 1722, consacré aux interventions des pompiers n'impliquant pas une vie en danger, et le 1733, pour l'aide médicale non urgente, ont respectivement comptabilisé 1.345 et 675 appels.
Le pic d'activité a eu lieu entre 15h00 et 17h00, avec 3.831 appels entrants pendant ces deux heures.
Un nouveau pic, avec 729 sollicitations supplémentaires, a encore été observé entre 21h00 et 22h00, alors que les autorités confirmaient que les centrales d'appels étaient "saturées".
"Afin de pouvoir garantir que les centrales 112 puissent traiter en priorité les appels d'urgence, il est primordial que le numéro 112 soit réservé aux urgences vitales et que le guichet en ligne 1722.be soit utilisé pour les appels non-urgents aux pompiers", rappelle le SPF Intérieur.
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