Prises de rendez-vous perturbées: un hôpital wallon victime d'une panne informatique

L'hôpital Saint-Pierre d'Ottignies connaît quelques perturbations ce mercredi, à cause d'une panne informatique. Les patients ne peuvent temporairement plus prendre rendez-vous en ligne.

À Ottignies, le système de prise de rendez-vous est hors service. Le site internet de l'hôpital Saint-Pierre permet toujours d'entamer une demande, mais celle-ci ne peut pas être finalisée, rapporte RTL.

Les rendez-vous sont donc remplis à la main, avant d'être encodés ultérieurement par le personnel administratif, précise la RTBF. Les dossiers médicaux des patients ne sont pas concernés et l'hôpital continue de fonctionner normalement.

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L'établissement exclut avec certitude une cyberattaque. Il espère résoudre le problème d'ici mercredi soir, une fois l'origine de la panne identifiée, rapportent nos confrères.

Plusieurs hôpitaux touchés

D'autres établissements rencontrent des difficultés similaires. À Jette, l'UZ Brussel a dû annuler les soins ambulatoires en raison d'une panne informatique ce mardi. À Anvers, l'AZ Monica a désactivé par précaution l'accès aux dossiers informatisés des patients. L'hôpital du Sacré-Cœur de Lierre est également touché.

Aucun lien entre ces différents incidents n'a été cependant établi à ce stade.

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